1. Verantwortlicher
DropsA Deutschland GmbH
Klosterstraße 20, 40211 Düsseldorf, Deutschland
E-Mail: info@dropsa.de · Tel.: +49 211 39 4011
2. Zwecke, Rechtsgrundlagen & Speicherdauer
- Bereitstellung der Website / Server-Logs (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Referrer, User-Agent). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabiler, sicherer Bereitstellung). Löschung i.d.R. nach spätestens 30 Tagen.
- Kontaktanfragen per Formular, E-Mail oder Telefon (Inhaltsdaten, Kontaktdaten, Metadaten). Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag/Anbahnung) und lit. f DSGVO. Speicherung bis Abschluss der Anfrage; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
- Erfüllung vertraglicher Pflichten (z. B. Angebotserstellung, Lieferung, Support). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Speicherung gemäß handels-/steuerrechtlicher Fristen.
3. Cookies
Wir setzen technisch erforderliche Cookies ein, um grundlegende Funktionen (z. B. Navigation) zu ermöglichen. Darüber hinaus setzen die in Abschnitt 4 beschriebenen Analysedienste Cookies bzw. ähnliche Technologien ein; Sie können dies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen unterbinden.
4. Webanalyse und Nutzungsverhalten (Microsoft Clarity, Google Analytics)
Wir nutzen Microsoft Clarity, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Clarity erfasst das Nutzungsverhalten auf unserer Website – etwa Mausbewegungen, Klicks und Scrollbewegungen – und erstellt daraus Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps, mit denen wir die Bedienbarkeit unserer Website verbessern. Zusätzlich nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zur statistischen Auswertung der Websitenutzung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse und Verbesserung unseres Webangebots). Mit beiden Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Microsoft und Datenschutzerklärung von Google. Sie können der Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie Cookies in Ihren Browsereinstellungen blockieren oder uns über die im Impressum genannten Kontaktdaten kontaktieren.
5. Eingebundene Inhalte & Schriften
Schriftarten sind lokal eingebunden. Es erfolgt hierfür kein Abruf von Google-Servern; ein Datentransfer an Google findet dadurch nicht statt. Externe Inhalte (z. B. Videos, Karten) werden nur nach Ihrer aktiven Einwilligung geladen.
6. Hosting & Auftragsverarbeitung
Diese Website wird bei einem in der EU ansässigen Dienstleister gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
7. Empfänger von Daten
Innerhalb der Unternehmensgruppe erhalten nur befugte Stellen Zugriff. Externe Empfänger können IT-Dienstleister, Hosting-Provider und – soweit erforderlich – Logistik-/Versand- und Beratungsunternehmen sein.
8. Drittlandübermittlungen
Im Rahmen der in Abschnitt 4 genannten Analysedienste kann eine Übermittlung an Microsoft bzw. Google in die USA stattfinden; beide Anbieter sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Darüber hinaus findet eine Übermittlung in Drittländer grundsätzlich nicht statt. Sollte sie im Einzelfall erforderlich sein, erfolgt sie nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).
9. Ihre Rechte
- Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit (Art. 15–20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO); in NRW z. B. die LDI NRW
10. Datensicherheit
Wir verwenden TLS/SSL zur verschlüsselten Übertragung sowie technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
11. Pflicht zur Bereitstellung
Die Bereitstellung von Daten ist für den Website-Betrieb teilweise erforderlich. Ohne Pflichtfelder im Kontaktformular können Anfragen ggf. nicht bearbeitet werden.
12. Automatisierte Entscheidungen
Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
13. Aktualisierung
Wir passen diese Erklärung bei Bedarf an. Die aktuelle Fassung ist stets unter dieser URL verfügbar.